ड्राफ़्ट खोजें और पूरे करें¶
जो आइटम सेव हैं पर भेजने के लिए तैयार नहीं हैं, उन्हें Drafts व्यू में ढूँढें। इस गाइड के बाद आप हर ड्राफ़्ट ढूँढ पाएँगे और उसे उसके अपने मॉड्यूल में खोल पाएँगे। फिर आप उसे पूरा करेंगे या हटा देंगे।
शुरू करने से पहले¶
- लेफ़्ट रेल में आपको Schedule दिखना चाहिए। डिफ़ॉल्ट रूप से यह सिर्फ़ वर्कस्पेस के Super Admin रोल को मिलता है। न दिखे तो अपने एडमिन से पूछें।
- आपने Email या Social में तारीख और समय के साथ कोई ड्राफ़्ट सेव किया हो। जिस ड्राफ़्ट में तारीख और समय नहीं है, वह Schedule में नहीं दिखता।
स्टेप¶
Drafts खोलें¶
- लेफ़्ट रेल में Schedule खोलें, फिर Drafts चुनें। पेज का टाइटल Drafts होता है और पेज List व्यू में खुलता है।
- लिस्ट देखें। हर लाइन में टाइटल, चैनल और एक Draft पिल दिखती है।
- किसी लाइन पर क्लिक करें। उसकी जानकारी दाईं तरफ़ खुल जाती है।
जानें कि ड्राफ़्ट कहाँ से आते हैं¶
| चैनल | ड्राफ़्ट में क्या दिखता है |
|---|---|
| ऐसा कैंपेन जो Draft, Pending review या Rejected है और जिसका शेड्यूल का समय तय है। | |
| Social | ऐसी पोस्ट जो शेड्यूल के समय के साथ ड्राफ़्ट में सेव है। |
WhatsApp, CRM और Appointments के आइटम कभी ड्राफ़्ट नहीं होते। वे बनते ही Scheduled हो जाते हैं।
ड्राफ़्ट पूरा करें¶
- ड्राफ़्ट पर क्लिक करें।
- Edit पर क्लिक करें। Opening Email… या Opening Social… मैसेज आता है।
- Ohanvi ड्राफ़्ट वाला मॉड्यूल खोल देता है। वहाँ ड्राफ़्ट ढूँढें और उसे पूरा करें। ज़रूरत हो तो ये गाइड देखें: ईमेल कैंपेन भेजें या पोस्ट शेड्यूल करें और क्यू मैनेज करें।
- वापस Drafts में आएँ। पूरा हो चुका आइटम Upcoming में चला जाता है।
ड्राफ़्ट हटाएँ¶
- ड्राफ़्ट पर क्लिक करें।
- रिकॉर्ड रखकर उसे रोकना हो, तो Cancel पर क्लिक करें। उसके मॉड्यूल से पूरा हटाना हो, तो Delete पर क्लिक करें। ज़्यादा जानकारी के लिए देखें शेड्यूल किए आइटम को रीशेड्यूल, कैंसिल या डिलीट करें।
लिस्ट छोटी करें¶
- सिर्फ़ Email या Social के ड्राफ़्ट देखने के लिए किसी चैनल चिप पर क्लिक करें।
- सिर्फ़ अपने ड्राफ़्ट देखने के लिए Everyone's schedule पर क्लिक करें और My schedule चुनें।
समस्या का समाधान¶
| समस्या | कारण | समाधान |
|---|---|---|
| Nothing scheduled here | कोई ड्राफ़्ट नहीं है, या किसी ड्राफ़्ट में तारीख और समय नहीं है। | ड्राफ़्ट को उसके मॉड्यूल में खोलें और शेड्यूल का समय डालें। |
| Rejected ईमेल कैंपेन ड्राफ़्ट में दिख रहा है | Rejected कैंपेन भी ड्राफ़्ट के साथ ही दिखते हैं। | उसे Edit से खोलें, जिस वजह से रिजेक्ट हुआ उसे ठीक करें और दोबारा रिव्यू के लिए भेजें। |
| ड्राफ़्ट Upcoming में नहीं है | Upcoming में सिर्फ़ Scheduled और Live आइटम दिखते हैं। | पहले ड्राफ़्ट पूरा करें। |