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शेड्यूलर में कैंपेन प्लान करें और आगे-पीछे करें

शेड्यूलर हर ईमेल कैंपेन को उसकी भेजने की तारीख पर कैलेंडर में दिखाता है। इससे आप देख सकते हैं कि क्या कब जा रहा है। आप किसी दिन के लिए नया कैंपेन प्लान कर सकते हैं, और कैंपेन को ड्रैग करके दूसरी तारीख पर ले जा सकते हैं। आख़िर में आपके कैंपेन उन्हीं दिनों पर होंगे जिन पर आप चाहते हैं।

शुरू करने से पहले

  • आपके पास कम से कम 1 कैंपेन हो, या आप एक प्लान करने को तैयार हों। इसके लिए ईमेल कैंपेन भेजें देखें।
  • आपका रोल कैंपेन देख सकता हो। शेड्यूलर वही दिखाता है जो Campaigns आपको पहले से दिखाता है।
  • चाहें तो आपने Business Holidays में अपने बंद दिन जोड़े हों। इसके लिए छुट्टियाँ और बंद दिन जोड़ें देखें।

स्टेप

शेड्यूलर खोलें

  1. लेफ़्ट रेल में Email खोलें, फिर Manage चुनें।
  2. Scheduler चुनें। पेज का टाइटल Scheduler है।
  3. टाइटल के नीचे की लाइन पढ़ें। उसमें लिखा होता है कि महीने में कितने कैंपेन हैं, और कितने शेड्यूल हैं या पहले ही भेजे जा चुके हैं। यह उन त्योहारों की गिनती भी बताती है जिनके आसपास आप ईमेल भेज सकते हैं।

व्यू बदलें और प्लान फ़िल्टर करें

  1. प्लान को दूसरे तरीके से देखने के लिए Month, Week, Day या List पर क्लिक करें। Week और Day आपके चुने दिन पर खुलते हैं।
  2. आज की तारीख पर लौटने के लिए Today पर क्लिक करें।
  3. सिर्फ़ किसी एक स्टेटस के कैंपेन देखने के लिए स्टेटस चिप पर क्लिक करें: All, In progress, In review, Approved, Scheduled, Sending, Sent या Failed। हर चिप के साथ गिनती दिखती है।
  4. सिर्फ़ किसी एक लिस्ट को टारगेट करने वाले कैंपेन देखने के लिए All lists लिखा ड्रॉपडाउन खोलें।
  5. कैंपेन और छुट्टियाँ फिर से लोड करने के लिए Refresh पर क्लिक करें।

सुझाव

In progress और In review कैंपेन अपने दिन पर प्लान किए हुए दिखते हैं, लेकिन जब तक कोई उन्हें पूरा या अप्रूव नहीं करता, वे नहीं जाएँगे। पहले उन चिप पर क्लिक करें।

किसी दिन के लिए कैंपेन प्लान करें

  1. मंथ व्यू में किसी दिन पर क्लिक करें। वह दिन ग्रिड के बगल में खुलेगा।
  2. Plan a campaign for this day पर क्लिक करें। एक नया कैंपेन शुरू होगा, जिसमें वह तारीख पहले से भरी होगी।
  3. बिना तारीख के शुरू करने के लिए ऊपर Create campaign पर क्लिक करें।

कैंपेन को दूसरी तारीख पर ले जाएँ

  1. कैंपेन को नए दिन पर ड्रैग करें।
  2. अगर नया दिन Company closed छुट्टी है, तो The office is closed that day खुलेगा। फिर भी ले जाने के लिए Move it पर क्लिक करें, या जहाँ था वहीं रखने के लिए कैंसल करें।
  3. एक मैसेज बदलाव की पुष्टि करेगा। अगर यह फ़ेल हो जाए, तो मैसेज Could not move "…". आता है और कैंपेन वापस अपनी जगह पर लौट जाता है।

कैंपेन पर उसके दिन से काम करें

  1. कैंपेन पर उसके दिन में क्लिक करें। उसके एक्शन डे पैन में दिखेंगे।
  2. जो कैंपेन In review में है, उसे अप्रूव या रिजेक्ट करने के लिए Review पर क्लिक करें।
  3. जो कैंपेन अभी In progress में है, उसे रिव्यू करने वाले को भेजने के लिए Send for review पर क्लिक करें।
  4. टेम्प्लेट के ऊपर इस कैंपेन के लिए अपना अलग टेक्स्ट लिखने के लिए Edit content पर क्लिक करें। अगर उसका अपना टेक्स्ट पहले से है, तो लिंक Edit wording लिखा होता है।
  5. शेड्यूल किए गए कैंपेन को जाने से रोकने के लिए Hold पर क्लिक करें। उसे फिर जाने देने के लिए Resume पर क्लिक करें। रोका हुआ कैंपेन Approved पर इंतज़ार करता है और अपनी तारीख और अप्रूवल बनाए रखता है।
  6. किसी भी कैंपेन को, भेजे हुए को भी, अपने चुने दिन पर कॉपी करने के लिए Duplicate here पर क्लिक करें।
  7. उन दिनों को देखने के लिए जब आपका बिज़नेस ईमेल नहीं भेजता, ऊपर Holidays पर क्लिक करें।

ध्यान दें

कैंपेन ही शेड्यूलर की एंट्री है। उसकी भेजने की तारीख वही है जो ग्रिड पर दिखती है, और उसका स्टेटस रंग से पता चलता है। इन्हें सिंक में रखने के लिए आपको और कुछ नहीं करना है।

समस्या का समाधान

समस्या कारण समाधान
इस महीने कुछ भी नहीं जा रहा। इस महीने में किसी कैंपेन की भेजने की तारीख नहीं है। Plan a campaign for this day पर क्लिक करें, या दूसरे महीने पर जाएँ।
Could not move "…". कैंपेन नहीं हिल सकता, जैसे वह पहले से भेजा जा रहा है या भेजा जा चुका है। कैंपेन खोलें और उसका स्टेटस जाँचें। भेजे हुए कैंपेन को दोहराने के लिए Duplicate here इस्तेमाल करें।
Could not hold "…". या Could not resume "…". कैंपेन ऐसे स्टेटस में नहीं है जिसे रोका जा सके। सिर्फ़ Scheduled कैंपेन को रोका जा सकता है, और सिर्फ़ रोका हुआ कैंपेन फिर शुरू हो सकता है।
Hold लिंक नहीं दिख रहा। कैंपेन Scheduled नहीं है। स्टेटस चिप जाँचें।
Holidays बटन नहीं दिख रहा। आपका रोल बिज़नेस की छुट्टियाँ नहीं देख सकता। अपने एडमिन से पूछें।