अपना मौजूदा इस्तेमाल देखें¶
Current usage पेज पर देखें कि बिलिंग साइकल में आपके क्रेडिट कहाँ खर्च हुए। यहाँ आपको हर प्रोडक्ट का हर रेट पर खर्च दिखता है। साइकल के बाकी दिनों का अनुमान भी मिलता है। साथ में एक CSV फ़ाइल मिलती है, जो आप अपनी अकाउंट्स टीम को भेज सकते हैं।
शुरू करने से पहले¶
- आप Ohanvi में साइन इन हैं। देखें Ohanvi में साइन इन करें।
- आपको पता है कि क्रेडिट कैसे काम करते हैं। देखें Credits and billing in Ohanvi।
- आप अपने वर्कस्पेस के एडमिन हैं। बिलिंग के पेज सिर्फ़ वर्कस्पेस के अपने एडमिन को दिखते हैं। अगर ये पेज नहीं खुल रहे, तो अपने एडमिन से पूछें।
बिलिंग साइकल कैसे चलते हैं¶
- एक बिलिंग साइकल एक कैलेंडर महीने का होता है। यह महीने की 1 तारीख से आखिरी दिन तक चलता है।
- जो साइकल चल रहा है, उसमें दिखता है कि आप कितने दिन पूरे कर चुके हैं। जैसे Cycle 1 Sep – 30 Sep · day 25 of 30।
- जो साइकल पूरा हो चुका है, उसमें दिनों की गिनती की जगह closed दिखता है।
- आप मौजूदा साइकल और उससे पहले के 5 साइकल देख सकते हैं।
- 1 तारीख को कुछ चुकाना नहीं होता। हर चार्ज उसी समय आपके क्रेडिट बैलेंस से कट जाता है।
स्टेप¶
Current usage खोलें¶
- नीचे-बाएँ कोने में अपने नाम के पहले अक्षर पर क्लिक करें। प्रोफ़ाइल मेन्यू खुलेगा।
- Current usage पर क्लिक करें। Current usage पेज खुल जाएगा।
Credits पेज के ऊपर भी Current usage का बटन है। आप वहाँ से भी खोल सकते हैं।
साइकल चुनें¶
- ऊपर दाईं तरफ़ साइकल चिप पर क्लिक करें, जैसे Cycle 1 Sep – 30 Sep · day 25 of 30। हाल के साइकल की लिस्ट खुलेगी।
- जो महीना देखना है, उस पर क्लिक करें, जैसे Aug 2026। मौजूदा महीने पर this cycle लिखा होता है।
- पेज के सारे कार्ड उसी साइकल के हिसाब से बदल जाते हैं।
कार्ड पढ़ें¶
| कार्ड | यह क्या बताता है |
|---|---|
| Spend by product | इस साइकल का खर्च प्रोडक्ट के हिसाब से बँटा हुआ दिखता है। जैसे WhatsApp messages, AI replies, Email delivered, Extra messages over plan और Social posts। |
| Biggest line items | आपके 6 सबसे बड़े खर्च। हर लाइन में एक रेट पर एक प्रोडक्ट होता है, और कुल खर्च में उसका हिस्सा भी दिखता है। |
| Breakdown | साइकल का हर चार्ज, प्रोडक्ट के हिसाब से ग्रुप करके। कॉलम हैं RATE LINE, CHARGES, USED, PERIOD और COST। हर प्रोडक्ट के नीचे उसका SUBTOTAL होता है। |
| Cost this cycle | Actual में Used so far और Credit balance now दिखते हैं। चल रहे साइकल में Forecast भी दिखता है (आज के रेट पर)। उसमें Rest of the cycle, Cycle total, और Left at cycle end या Short by होते हैं। |
फ़ोरकास्ट कैसे पढ़ें
फ़ोरकास्ट यह मानकर चलता है कि आप आज जितना रोज़ खर्च कर रहे हैं, उतना ही करते रहेंगे। अगर Short by दिखे, तो महीना खत्म होने से पहले आपका बैलेंस खत्म हो जाएगा। तब कार्ड में Recharge credits बटन आ जाता है। देखें पैसे जोड़ें।
इस्तेमाल को CSV में एक्सपोर्ट करें¶
- जिस साइकल को एक्सपोर्ट करना है, उसे चुनें।
- पेज के ऊपर Export CSV पर क्लिक करें।
usage-2026-09.csvजैसे नाम की फ़ाइल डाउनलोड होगी, और Usage downloaded. दिखेगा। - फ़ाइल को Excel या Google Sheets में खोलें।
फ़ाइल में हर रेट लाइन की एक लाइन होती है। कॉलम हैं Product, Category, Rate, Charges, Quantity, Cost, First और Last। आखिरी 3 लाइनों में Used so far this cycle, Projected to cycle end और Credit balance now होते हैं।
साइकल में कम से कम एक चार्ज होने तक Export CSV ग्रे रहता है।
वीडियो वॉकथ्रू¶
[VIDEO]
समस्या का समाधान¶
| समस्या | कारण | समाधान |
|---|---|---|
| No usage yet this cycle. | चुने हुए साइकल में कोई पेड मैसेज नहीं गया है। | पहले का कोई साइकल चुनें, या अपना पहला पेड मैसेज भेजें। |
| Export CSV ग्रे है | चुने हुए साइकल में अभी कोई चार्ज नहीं है। | जिस साइकल में चार्ज हों, वो चुनें। |
| Failed to load this cycle’s usage. | पेज Ohanvi से जुड़ नहीं पाया। | पेज के ऊपर Refresh पर क्लिक करें। फिर भी न चले, तो साइन आउट करके दोबारा साइन इन करें। |
| Cost this cycle में Short by दिख रहा है | आज के रेट से आपका बैलेंस महीने के आखिर तक नहीं चलेगा। | अगला कैंपेन चलाने से पहले रीचार्ज कर लें। देखें पैसे जोड़ें। |
| 6 महीने से पुराना साइकल नहीं मिल रहा | साइकल पिकर में सिर्फ़ मौजूदा साइकल और उससे पहले के 5 साइकल दिखते हैं। | अपना स्टेटमेंट डाउनलोड करने के लिए Credits पेज पर Export CSV इस्तेमाल करें। देखें स्टेटमेंट और इनवॉइस। |