वेलकम ईमेल और अपने ब्रोशर सेट करें¶
वेलकम मैसेज एक बार सेट करें। अपने ब्रोशर भी एक ही लाइब्रेरी में रखें, ताकि पूरी टीम उन्हें अटैच कर सके। इसके बाद Send Welcome Email आपके अपने लिखे मैसेज के साथ खुलेगा, और आपकी फ़ाइलें अटैच करने के लिए तैयार मिलेंगी। सेटअप में करीब 5 मिनट लगते हैं।
शुरू करने से पहले¶
- लेफ़्ट रेल में आपको Contacts दिखे, और उसके पैनल में All contacts।
- आपके पास फ़ाइलें तैयार हों, जैसे कोई बुकलेट या प्राइस लिस्ट।
- आपकी टीम में कोई भी आपके अपलोड किए ब्रोशर इस्तेमाल कर सकता है। इसलिए निजी फ़ाइलें अपलोड न करें।
स्टेप¶
सेटअप विंडो खोलें¶
- लेफ़्ट रेल में Contacts खोलें, फिर All contacts चुनें।
- ऊपर की बार में Welcome Email Setup (message + brochures) आइकन पर क्लिक करें। Welcome Email Setup विंडो खुलती है।
डिफ़ॉल्ट मैसेज सेव करें¶
- Message के नीचे लिखा नोट पढ़ें। उसमें बताया है कि Send Welcome Email पर क्लिक करने पर यही सब्जेक्ट और बॉडी अपने-आप आती है। भेजते समय आप इसे हर बार बदल भी सकते हैं।
- Subject लिखें।
- Body लिखें। बॉक्स बड़ा है, इसलिए आप कई लाइनें लिख सकते हैं।
- Save पर क्लिक करें। Welcome message saved मैसेज आता है।
दोनों बॉक्स खाली हों, तो विंडो में Add a subject or message before saving दिखता है। सेव न हो पाए, तो Could not save. Please retry. दिखता है।
ब्रोशर अपलोड करें¶
- Brochures के नीचे लिखा नोट पढ़ें। उसमें बताया है कि बुकलेट या प्राइस लिस्ट एक बार अपलोड करें और जब चाहें अटैच करें। यह आपकी पूरी टीम में शेयर होता है।
- Upload brochure पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर से फ़ाइल चुनें। अपलोड पूरा होने तक बटन पर Uploading… लिखा रहता है।
- Brochure uploaded मैसेज आने तक रुकें। फ़ाइल अपने साइज़ के साथ लिस्ट में दिखने लगती है।
ब्रोशर के नियम:
- फ़ाइल 25 MB तक की हो सकती है। इससे बड़ी फ़ाइल पर File exceeds the 25 MB limit दिखता है।
- PDF, PNG, JPG, DOC, DOCX, PPT या PPTX फ़ाइलें इस्तेमाल करें। तब वे कॉन्टैक्ट के मेल ऐप में खुल जाएँगी।
अभी कोई ब्रोशर न हो, तो लिस्ट में No brochures yet. Upload a booklet or price list to attach it to emails. दिखता है।
ब्रोशर डिलीट करें¶
- लिस्ट में वह फ़ाइल ढूँढें।
- उसके बगल में Delete आइकन पर क्लिक करें। Delete brochure? विंडो पूछती है: Remove "name" from the library?
- Delete पर क्लिक करें। Brochure deleted मैसेज आता है।
फ़ाइल सबके लिए हट जाती है। जो ईमेल पहले भेजे जा चुके हैं, उनमें फ़ाइल की कॉपी बनी रहती है।
ब्रोशर अलग से मैनेज करें¶
- Send Welcome Email विंडो में Attach brochures के बगल में Manage पर क्लिक करें।
- Manage Brochures विंडो में वही लाइब्रेरी दिखती है। उसमें Upload brochure है और हर लाइन पर Delete।
समस्या का समाधान¶
| समस्या | कारण | समाधान |
|---|---|---|
| Could not read the selected file | फ़ाइल खुल नहीं पाई। | उसे जिस प्रोग्राम में बनाया था, उसी से दोबारा सेव करें और फिर अपलोड करें। |
| Upload failed. Please retry. | अपलोड पूरा नहीं हुआ। | Upload brochure पर फिर से क्लिक करें। |
| Could not delete the brochure | डिलीट की रिक्वेस्ट सर्वर तक नहीं पहुँची। | थोड़ी देर बाद फिर कोशिश करें। |
| नया डिफ़ॉल्ट मैसेज इस्तेमाल नहीं हो रहा | विंडो बिना सेव किए बंद हो गई थी। | Welcome Email Setup दोबारा खोलें और Save पर क्लिक करें। |